Test Reprise

Cette formation a pour objectif de vous apprendre à gérer de longs documents : comment les créer, les exploiter, les finaliser en y intégrant table des matières et index, optimiser leur mise en forme par la gestion des styles, en-têtes et pieds de page.
Après avoir suivi cette formation, vous serez capable de créer de manière professionnelle et optimisée de longs documents (rapports, thèses…).

Public : Utilisateur
Niveau : Initié
Durée estimée : 3 heures 50

Cette formation a pour objectif de vous montrer comment agrémenter vos documents à l’aide de tableaux et éléments graphiques.
Après avoir suivi cette formation, vous serez capable d’illustrer le contenu de vos documents de manière pertinente et professionnelle.

Public : Tout utilisateur maîtrisant les commandes de base indispensables et souhaitant découvrir ou approfondir les fonctionnalités avancées.
Niveau : Les commandes de base doivent être maîtrisées pour accéder sans difficulté aux fonctionnalités avancées de Word.
Durée estimée : 3 heures 25

Cette formation a pour objectif de vous donner les bases pour être autonome dans la création d’un document Word : découverte de Word, saisie et mise en forme des textes, impression du document.
Après avoir suivi cette formation, vous serez capable de créer simplement et rapidement un document Word basique.

Public : Utilisateur
Niveau : Débutant
Durée estimée : 4 heures 15

Découvrez le traitement de texte Word et maîtrisez toutes les fonctionnalités.
Des bases aux commandes avancées, cette formation vous permettra de progresser dans toutes les thématiques du logiciel (saisie de texte, mise en forme et mise en page, insertion de tableaux, images et objets graphiques, fonctionnalités avancées de Word, comme les modèles, les mailings et la gestion des documents longs…).

Public : Tout utilisateur désirant découvrir ou réviser les bases de Word et souhaitant aborder les fonctionnalités avancées.
Niveau : Aucune connaissance sur Word n’est nécessaire. Une pratique minimale du logiciel peut permettre de progresser plus vite.
Durée estimée : 18 heures 05

Cette formation a pour objectif de vous permettre d’exploiter au mieux vos tableaux de données et de créer des tableaux croisés dynamiques.
Après avoir suivi cette formation, vous serez capable de gérer simplement des tableaux de données et des tableaux croisés dynamiques.

Public : Tout utilisateur maîtrisant les commandes de base indispensables et souhaitant découvrir ou approfondir les fonctionnalités avancées.
Niveau : Les commandes de base doivent être maîtrisées pour accéder sans difficulté aux fonctionnalités avancées d'Excel.
Durée estimée : 2 heures 05

Cette formation a pour objectif de vous montrer l’étendue des possibilités de calculs dans Excel : calculs avancés, simulation et audit.
Après avoir suivi cette formation, vous serez capable de réaliser facilement des tableaux complexes.

Public : Tout utilisateur maîtrisant les commandes de base indispensables et souhaitant découvrir ou approfondir les fonctionnalités avancées.
Niveau : Les commandes de base doivent être maîtrisées pour accéder sans difficulté aux fonctionnalités avancées d'Excel.
Durée estimée : 2 heures 30

Cette formation a pour objectif de vous donner les bases pour être autonome dans la création d’un tableau : découverte du tableur Excel, saisie de données, calculs simples, mise en forme du tableau, gestion du classeur.
Après avoir suivi cette formation, vous serez capable de créer simplement et rapidement un tableau de données basique.
Public : Tout utilisateur désirant découvrir ou réviser les bases d'Excel.
Niveau : Aucune connaissance sur Excel n’est nécessaire.
Durée estimée : 3 heures 15

Découvrez le tableur Excel et maîtrisez toutes les fonctionnalités.
Des bases aux commandes avancées, cette formation vous permettra de progresser dans toutes les thématiques du logiciel (saisie et mise en forme des données, formules de calculs simples et avancées, graphiques, gestion des tableaux longs, tableaux croisés dynamiques, outils avancés…).

Public : Tout utilisateur désirant découvrir ou réviser les bases d'Excel et souhaitant aborder les fonctionnalités avancées.
Prérequis : Aucune connaissance sur Excel n’est nécessaire. Une pratique minimale du logiciel peut permettre de progresser plus vite.
Durée estimée : 14 heures 50

Cette formation a comme objectif de vous montrer comment utiliser Microsoft Project 2021 (version Professionnel) pour vous aider à mener à bien vos projets.
Au fil des séquences, nous vous guidons à travers des exemples concrets et des cas d'utilisation réels qui vous permettront d'appliquer immédiatement vos nouvelles compétences dans votre travail quotidien.
Vous apprendrez ainsi à créer des plannings robustes, à gérer les ressources efficacement, à suivre les budgets et les délais, tout en anticipant et en résolvant les éventuels obstacles.

Public : Chef de projet, responsable d’équipe désirant exploiter Microsoft Project 2021 (version Professionnel) pour planifier, suivre et exécuter ses projets avec précision.
Prérequis : Pas de prérequis obligatoire.
Durée estimée : Durée des vidéos : 2 heures 43

Exploitez l’environnement de travail proposé par Microsoft afin de gagner en productivité en acquérant de nouvelles méthodes de travail basées sur les services en ligne, le travail collaboratif et le partage d’informations.

Public : Tout utilisateur souhaitant découvrir ou approfondir toutes les fonctionnalités de Microsoft 365.
Prérequis : Aucune connaissance sur Microsoft 365 n’est nécessaire.
Durée estimée : 9 heures 45

Découvrez l’environnement de travail proposé par Microsoft afin de gagner en productivité en acquérant de nouvelles méthodes de travail.

Public : Tout utilisateur souhaitant découvrir ou approfondir toutes les fonctionnalités de Microsoft 365.
Prérequis : Aucune connaissance sur Microsoft 365 n’est nécessaire.
Durée estimée : 7 heures 55

Cette formation a pour objectif de vous permettre d’exploiter au mieux les fonctionnalités collaboratives de Powerpoint.
Après avoir suivi cette formation, vous serez capable de travailler à plusieurs sur un document afin que chacun y apporte ses modifications.

Public : Utilisateur
Niveau : Débutant
Durée estimée : 1 heure

Cette formation est destinée à des utilisateurs sachant réaliser un diaporama simple et souhaitant optimiser la conception du diaporama en utilisant les masques, les thèmes, les sections, en ajoutant des tableaux, des vidéos, du son et en animant les différents objets des diapositives pour donner un aspect professionnel à leurs diaporamas.
Après avoir suivi cette formation, vous serez capable de finaliser toutes vos présentations PowerPoint en leur apportant une touche professionnelle.

Public : Utilisateur
Niveau : Débutant
Durée estimée : 5 heures 50

Vous maîtrisez les commandes indispensables de base et vous souhaitez approfondir les fonctionnalités avancées de PowerPoint versions 2021 et Office 365.
Cette formation vous proposera de découvrir ou de perfectionner vos connaissances sur les masques, les effets d’animation et de transition, d’enrichir vos diapositives à l’aide de tableaux, de graphiques, de SmartArt et d’optimiser la projection et la diffusion de vos présentations.

Public : Tout utilisateur maîtrisant les commandes de base indispensables et souhaitant découvrir ou approfondir les fonctionnalités avancées.
Niveau requis : Les commandes de base doivent être maîtrisées pour accéder sans difficulté aux fonctionnalités avancées de PowerPoint.
Durée estimée : 10 heures 05

Découvrez le logiciel de présentation PowerPoint versions 2021 et Microsoft 365, maîtrisez la saisie de texte, la mise en forme de vos diapositives, illustrez-les d’images et d’objets dessin.
Imprimez, animez et projetez votre diaporama.

Public : Tout utilisateur débutant ou ayant quelques notions de base et devant maitriser les commandes fondamentales de PowerPoint.
Niveau requis : Aucune connaissance sur PowerPoint n’est nécessaire. Il suffit d’être familiarisé avec le clavier et la souris.
Durée estimée : 10 heures

La formation Travail en hauteur permet d’acquérir les connaissances essentielles pour identifier les risques liés aux travaux en élévation et appliquer les mesures de prévention adaptées. Elle présente les équipements de protection, les bonnes pratiques d’utilisation et les règles de sécurité indispensables. À l’issue du cours, les participants sont capables d’intervenir en hauteur en toute sécurité tout en respectant la réglementation et les procédures internes

Ce cours fournit aux participants les connaissances et compétences nécessaires pour effectuer des tâches de manutention manuelle de manière efficace et sécurisée. Il met l’accent sur la prévention des blessures, l’utilisation des techniques appropriées et la conformité avec les normes de sécurité au travail.

Cette formation en cybersécurité est conçue pour vous aider à protéger leurs données et à prévenir les cyberattaques. Elle couvre les concepts clés de la sécurité informatique, les menaces courantes (comme le phishing, les ransomwares), et les meilleures pratiques pour renforcer la sécurité des systèmes et des informations. Adaptée aux employés de tous niveaux, cette formation leur permet d'identifier et de réagir rapidement face aux risques, tout en assurant une utilisation sécurisée des outils numériques en entreprise.

Tous les jours, vous managez des collaborateurs et vous avez déjà conscience de vos responsabilités. Mais c’est véritablement à une nouvelle approche de la gestion des ressources humaines que vous incite la responsabilité sociale d’entreprise.

Elle s’appuie sur les principes humains fondamentaux pour développer une approche transversale, au-delà de vos publics immédiats.

Les outils qu’elle propose viendront nourrir vos pratiques du management humain, et vous permettront de contribuer fortement à une démarche de progrès au sein de votre entreprise.

Qu’est-ce que la matrice SWOT ? A quoi sert-elle ?
A quoi correspondent les quatre lettres de l’acronyme SWOT ?
Comment positionnez les quatre éléments au sein de la matrice SWOT ?

La digitalisation est aujourd'hui un défi pour les entreprises. Elle peut représenter une véritable menace pour les entreprises qui rateraient ce tournant stratégique.
Mais elle ouvre aussi de formidables opportunités notamment de se « réinventer » et d’optimiser leurs processus pour celles qui sauront prendre ce virage de façon avisée.
Cette Session vous aide à identifier les dangers et les opportunités de la digitalisation pour aborder ce tournant dans les meilleures conditions.

Les objectifs fixés d'un commun accord entre un manager et son collaborateur sont une des clés de voûte du management.

En effet, ils permettent de parvenir à une évaluation objective des performances du collaborateur, et de mettre en place un plan de développement motivant.

C'est pourquoi il est essentiel de savoir fixer de bons objectifs.

Dans un monde en pleine mutation, les entreprises doivent construire leur stratégie de deux façons :
elles doivent identifier et appliquer les méthodes qu'elles utilisent depuis longtemps et qui ont fait leurs preuves, mais elles doivent aussi savoir réagir en fonction des imprévus de la manière la plus efficace possible.

Cette formation vous dévoile le rôle que les dirigeants peuvent jouer pour rendre leur entreprise plus agile.

Le développement des talents regroupe toutes les initiatives qui permettent aux collaborateurs de disposer des compétences nécessaires à l’accomplissement de leur travail, qu'il s'agisse de leur travail actuel ou du travail que les entreprises anticipent pour l’avenir.
C’est donc un outil-clé pour l’exécution de leur stratégie. Ce module vous donne les clés pour faire « grandir » vos collaborateurs tout en assurant le succès de l'entreprise.

Qu'il s'agisse de vendre une idée, de présenter un produit ou d'exposer une vision à une équipe, il est primordial que les managers sachent communiquer de façon efficace auprès de leurs collaborateurs. Mais le message que vous souhaitez faire passer n’est pas toujours le message qui est reçu par votre public. Et cela ne s'explique pas uniquement par le contenu du message, mais la façon dont il est transmis qui peut engendrer de fausses interprétations et des incompréhensions. Cette session a pour objectif de vous fournir les techniques et connaissances nécessaires pour faire passer vos messages aussi bien sur le fond que sur la forme.

Avec la complexification des organisations et les nouvelles opportunités offertes par les outils digitaux, le leadership tend à se répandre à tous les niveaux de l’entreprise.
Comme tout changement, cette transformation a ses avantages et ses inconvénients.
Ce module vous donne les clés pour contribuer à tous les niveaux au succès de ce changement culturel.

C’est un instrument pour avoir accès à l’intelligence. C’est la technique de pensée créative la plus complète qui existe. C’est le moyen de prendre plaisir à utiliser son cerveau.
De quoi s’agit-il selon vous ? C’est ce que disent les utilisateurs de l’outil appelé “carte mentale”, “schéma heuristique” ou encore “Mind Map”. Cette session vous propose de découvrir cette technique qui vous permet d’augmenter votre efficacité personnelle.

Un objectif bien formulé répond à quatre caractéristiques. Cette session vous propose de vous entraîner à formuler de bons objectifs quelles que soient les circonstances et les individus à qui ils sont destinés.

Les décisions de groupe sont souvent prises de façon inappropriée. Les décisions prises selon l'avis de la majorité, par définition, laissent jusqu'à 49% des membres du groupe non satisfaits. Ces derniers peuvent ensuite se montrer indifférents et freiner la productivité.
D'un autre côté, les groupes qui privilégient le consensus à la prise de décision risquent de stagner. Cette formation présente la prise de décision basée sur les besoins, ainsi que l'Outil de degrés d'accord, qui peuvent aider les groupes à prendre des décisions en quelques heures, voire en quelques minutes, tout en favorisant l'esprit d'équipe.

Lorsqu'on conduit une réflexion stratégique, les questions semblent souvent se bousculer et y répondre est d'autant plus délicat que les réponses dépendent la plupart du temps les unes des autres.
Comment être exhaustif sans être redondant ?

Cette session propose donc une méthode de résolution de problèmes adaptée à la réflexion stratégique : l'arbre de questionnement. Cette méthode, utilisée par de très nombreux consultants, permet de structurer la réflexion et de hiérarchiser rapidement les questions et les objectifs stratégiques.
Elle est ici illustrée par deux cas concrets permettant une appropriation rapide.

En cas de conflit, il est fréquent de rejeter la responsabilité de la situation sur son interlocuteur, en se plaignant de son attitude… Pourtant, quand on y regarde de plus près, on s’aperçoit que bien souvent, on participe pleinement à l’instauration de cette situation. On se laisse en effet piéger dans des attitudes irréalistes et négatives : tour à tour « 

Votre communication ne se réduit pas à ce que vous dites. Votre attitude, vos expressions, vos gestes sont aussi porteurs de message. Votre communication ressemble ainsi à un iceberg : la partie émergée correspond à votre message verbal conscient, la partie immergée à tout ce que votre corps communique de façon plus ou moins maîtrisée. Tout comportement est sujet à interprétation… et un petit détail peut souvent tout changer. Alors, suivez cette session pour faire progresser votre communication et renforcer votre impact !

La gestion des risques est un sujet très en vogue :
la dimension du risque est en effet inhérente à tout projet.
Avant le projet, les risques sont analysés : des solutions préventives ou palliatives sont mises en place.
Pendant le déroulement du projet, ces solutions sont, si nécessaire, déclenchées : c’est la gestion des risques. Les solutions qui sont mises en place avant le projet, puis éventuellement déclenchées pendant le projet, sont soit de nature budgétaire (enveloppes pour assurer un surcoût) ou de nature opérationnelle (plan d’action pour faire face à des situations bien spécifiques).
Comment identifier les facteurs de risques du projet ? Quelles sont les alternatives possibles si telle situation se présente ? Comment réagir le mieux possible ? C'est ce vous allez apprendre dans cette session.

Ce module cherche à répondre à trois questions :
1. Comment éliminer tout gaspillage dans un processus donné ?
2. Toutes les étapes du processus apportent-elles une valeur ajoutée au produit ou au service ?
3. Quels indicateurs puis-je utiliser pour mesurer l'efficacité du processus ?
Cette session aborde le concept de flux Lean et explore deux

Les entreprises éprouvent souvent des difficultés à apprendre de leurs réussites et de leurs échecs. Les gens ont peur d'apprendre de leurs échecs et de se focaliser sur ce qui s'est mal passé. Certaines personnes apprennent mais refusent de partager leurs découvertes (et d'évoquer leurs échecs). D'autres apprennent uniquement de leurs réussites.

Beaucoup d'entreprises aiment mesurer les performances de leurs collaborateurs et équipes.

Cependant, il n'est pas rare que les méthodes d'évaluation des performances qu'elles emploient soient purement et simplement inadaptées.

Certaines personnes estiment qu'une entreprise peut être évaluée à l'aide d'une seule mesure, ou utilisent des ensembles de mesures les présentant sous leur meilleur jour.

Comment mieux évaluer les performances (et comment ne pas le faire) vous donnera les clés pour mieux mesurer les performances de votre équipe et de votre entreprise et éviter les écueils.

Dans les entreprises, les employés sont généralement censés s'instruire par eux-mêmes. Mais se contenter d'attendre qu'ils le fassent n'est pas toujours la méthode la plus indiquée. En parallèle, les entreprises génèrent un «avantage du précurseur» par le biais de l'innovation.
Pourquoi ne pas combiner le développement personnel et l'innovation ?
Les collaborateurs profiteraient d'un tel processus, puisque l'exploration constitue la meilleure méthode d'apprentissage.
«Comment stimuler le développement personnel et l'innovation (et comment ne pas le faire)» vous donnera les clés pour stimuler le développement personnel et l'innovation au sein de votre équipe et éviter les écueils.

Cette Session passe en revue les réflexes culturels des équipes performantes. Quel rôle doit jouer le manager à ce stade ? Quels sont les 3 outils à combiner pour améliorer le rendement ?

Lorsque l’on parle d’équipe, on désigne souvent des réalités très différentes. Cela peut s’expliquer par les différents stades de développement par lesquels une équipe doit passer pour se constituer comme telle. Or, à chaque stade correspond un style de management particulier. Cette Session vous aide à identifier le mode de management le plus adapté à votre équipe pour encadrer plus efficacement vos collaborateurs.

Certains entretiens sont délicats à mener : vous avez une demande de dernière minute à faire à un collaborateur, ou une information contrariante à lui communiquer, ou bien c’est votre collaborateur qui a un problème et qui veut vous faire part de son inquiétude ou de son mécontentement. Cette session vous explique quel style adopter pour commencer ces entretiens puis, comment varier de style en fonction de la tournure que prend l’entretien.

Dans l’entreprise, l’entretien d’évaluation est sans doute l’un des actes de management les plus importants de l’année.

Sujet de multiples attentes de part et d’autre, c’est un outil de management très efficace pour qui maîtrise sa technique.

Cette session vous livre les techniques et les outils utilisés par les professionnels de l’évaluation.

Il arrive qu’un manager ait besoin de développer rapidement une ou plusieurs compétences d’un collaborateur. Le tutorat est une méthode très efficace pour faire assimiler certains gestes ou certains comportements à une personne.
Cette démarche est particulièrement pertinente dans les métiers de service où il faut faire bien du premier coup, car le client consomme le service en même temps qu’il est fabriqué et une entreprise ne peut pas se permettre de mal servir certains clients, sous prétexte que ses collaborateurs n’ont pas la compétence adéquate. Le tutorat est une méthode d’apprentissage qui donne toutes les chances de faire bien, d’entrée de jeu, dans les situations courantes avec le client.
Mais il convient également à tout domaine d’activité, à partir du moment où vous êtes prêt à investir du temps pour rendre un collaborateur rapidement opérationnel et performant.
La méthode PAS est une méthode facile à mettre en pratique pour vous guider dans votre tutorat.

Inventée par Osborne, la méthode du brainstorming, ou “tempête de cerveaux” est une technique incroyablement efficace pour résoudre des problèmes et trouver des solutions en réunion. Elle consiste à faire littéralement jaillir les idées des participants, en les libérant de toute contrainte et en ne cherchant qu’à maximiser le nombre d’idées émises.
Apparemment très simple, cette méthode comporte néanmoins de nombreux pièges. C’est ce que va vous expliquer cette session à l’aide de démonstrations vidéo et de nombreux exemples.